자동차관련 보도모음 
각종 언론에 보도되는 자동차관련 정보를 제공합니다
  










제 목

기아차, 쏘렌토 리콜 개선결과 소비자와 함께 검증 



출 처
스탁데일리 

보도일

2004.07.01  







기아자동차는 최근 불거진 쏘렌토 자동5단변속차량의 리콜후 개선결과를 소비자가 직접 검증하는 ‘리콜 체험 시승회’를 개최한다고 1일 밝혔다.

이번 ‘리콜 체험 시승회’는 이달 10일까지 전국 판매지점을 통해 자발적 리콜 조치로 품질이 개선된 쏘렌토 자동5단 변속기 시승차량 168대를 운영하는 시승 행사다.

기아는 이와 별도로 지난달 네티즌 100명을 대상으로 쏘렌토 자동5단 변속기 차량 10대를 제공하여 차량 품질 품평회를 가졌다. 

이번 ‘리콜 체험 시승회’에 참여를 희망하는 고객은 가까운 전국 기아자동차 판매 영업소에 신청하면 된다.

기아는 지난달 14일부터 쏘렌토 자동5단 차량 2만4618대(2003. 12. 13 ~ 2004. 4. 27 생산·판매분)에 대해 후진 작동용 클러치를 제어하는 스냅링 결함으로 자동변속기를 무상으로 교환해주는 자발적 리콜을 시행중이다.

기아 관계자는 “이번 행사는 리콜 실시 차량의 품질에 대한 신뢰감을 제공해 리콜에 대한 국내 소비자의 부정적인 인식을 떨치고 고객 서비스 강화 차원에서 적극적으로 소비자를 보호하기 위해 시행하고 있다”고 밝혔다.

한편, 건설교통부 자동차 제작결함시정 현황자료(04년3월말기준)에 따르면 2001-2003년까지 최근 3년간 시행된 국내 자동차 리콜은 수입차를 포함해 총 81건이며 대상 차량은 249만5118대에 달한다.

그러나 리콜 조치를 받은 차량은 147만2621대로 리콜 참여율이 59%에 불과해 자동차 업계의 적극적인 리콜 홍보와 국내 소비자의 리콜에 대한 인식개선이 시급한 것으로 나타났다.

조윤성 기자 cool@stockdaily.co.kr