키워드 둘 간결하게 만들어라
인터넷 쇼핑몰은 소비자들이 옵션을 '최소화'할 수 있도록 도와 줘야 한다. 소비자들에게 지나치게 많은 선택의 기회는 주는 것은 결코 소비자들을 위한 일이 아니다. 너무 많은 선택의 기회를 주면 소비자들은 질려 돌아서고 만다.
보유하고 있는 물건이라고 한꺼번에 다 보여주는 우매한 실수는 범하지 말도록. 웹사이트에서 50장 이상의 CD를 한 페이지에서 모두 보여주면 도대체 어디서부터 살펴봐야 할지 당황하게 된다.
쇼핑몰 최대의 미덕 중 하나는 간결함을 유지하는 것이다. 먼저 몇 가지 아이템만 전면에 진열하고 그 아이템에 대해 최대한 많은 설명을 제공하라. 그리고 소비자가 원하는 '그 밖의' 아이템들은 명료한 분류 체계를 통해 쉽게 찾을 수 있도록 하라.
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지금 인터넷검색을 통하여 임의의 소호형태의 쇼핑몰을 방문해 보십시요
쇼핑몰 메인화면이 빈약해 보이는곳과 뭐가 뭔지도 모를 메뉴를 잔뜩 만들어놓고 거기에
배너까지 주렁주렁 달아놓은 곳을 쉽게 보실 수 있을겁니다
제품을 판는곳인지 비즈니스모델로 광고수익을 올리고 있는 곳인지, 구분이 안가는 곳이 의외로
많습니다
쇼핑몰을 제작할때 복잡한 상품구성과 메뉴구성은 구매자들로 하여금 집중력을 떨어트립니다
오프매장의 청소상태나 상품진열이 잘되있어야 손님이 원하는 상품을 쉽게 찾아볼 수 있듯이
쇼핑몰의 제품구성과 전체 시각이미지는 최소한 간결하게 만들어져야 합니다
원하는 물품은 쉽게 찾을수 있도록 메뉴가 눈에 잘 뛰어야 하며 자극적이고 강한 색상은 피한다
쇼핑몰의 주 판매품을 메인에 위치시키고 추가상품은 주판매상품을 보고 자연스럽게 이어지도록
적당한 위치에 링크를 시켜준다
뒤로 가기나 메인을 클릭하여 부가상품을 보는 방법을 떨쳐버리고 메인상품을 보고 난뒤
해당페이지에서 바로 넘어갈 수 있도록 링크를 시켜두세요
제품의 설명부분에서 1편의 이미지로 대신하는 부분외에 ASP를 사용한 제품설명시
너무 길 내용의 설명은 구매결정에 도움이 되지 못합니다
꼭필요한 부분만, 강조하고 싶은 제품의 특성만, 간결하게 작성하여 보여주어야 하겠습니다
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